Spedice
Kdo vidí vaše objednávky, zákazníky a ceny v AESA Core TMS
Jiné firmy na platformě vaše objednávky, zákazníky ani ceny nevidí. Ceny ve firmě vidí jen kolega s právem. Co vidí dopravce, zákazník a podpora.
Publikováno
Vaše objednávky, zákazníky, dopravce a ceny v AESA Core TMS, systému na objednávky, dopravce a řidiče, nevidí žádná jiná firma na platformě. Ve vaší firmě vidí ceny jen kolega, kterému k tomu dáte právo. Níže najdete, co přesně vidí dopravce, váš zákazník a podpora platformy.
Otázka před každým novým systémem
Zvažujete systém, do kterého dáte své zákazníky, trasy a marže. Pracují v něm i jiné spedice, výrobní firmy a dopravci. Je tedy namístě zeptat se, kdo z nich uvidí vaše data. Krátká odpověď: nikdo z nich. Delší odpověď je v tomto článku, bod po bodu.
Jiné firmy na platformě
- Každá firma má oddělená data. Objednávky, zákazníci, dopravci, kontakty, řidiči, doklady a chat patří vždy jedné firmě. K záznamu pustí databáze jen lidi z této firmy. Rozhoduje o tom server, ne obrazovka v aplikaci.
- Výjimky nejsou. Pravidla platí pro každou firmu stejně, i pro firmy, které mají v názvu AESA.
- Databáze firem neví, s kým obchodujete. Údaje nového zákazníka si doplníte z Databáze AESA. Je to obraz veřejných rejstříků firem. Kdo je váš zákazník nebo dopravce, se do ní nezapisuje.
Kolegové ve vaší firmě
- Ceny mají vlastní právo. Částky, marže a zisk objednávky jsou uložené odděleně od objednávky. Přečte je jen kolega s právem Ceny objednávek. Bez něj jsou políčka s penězi skrytá.
- Právo nastavíte u každého kolegy. Administrátor ho zapne nebo vypne v menu Tým → Oprávnění, v řádku Objednávky u Ceny. Novému kolegovi se nastaví podle role a vy ho kdykoli změníte.
- Čísla celé firmy mají také vlastní právo. Obrat, náklady a zisk firmy v Přehledu uvidí jen kolega s právem Firemní čísla v Přehledu.
- Řidič ceny nevidí nikdy. Do aplikace AESA Drive se ceny nedostanou, ani když řidič otevře objednávku, kterou veze.
Dopravce
- Přepravní příkaz nese jen cenu za přepravu. PDF, které dopravci pošlete e-mailem, obsahuje trasu, vozidlo a cenu pro dopravce. Cena vašeho zákazníka v něm není.
- Objednávka od zákazníka se k e-mailu nepřiloží. Aplikace ji mezi přílohami pro dopravce nenabídne, protože obsahuje cenu zákazníka. Kdyby se ji někdo pokusil přiložit jinou cestou, server e-mail neodešle.
- Pozvánka dopravce je bez cen a jmen. Když dopravce pozvete na platformu, e-mail nese jen trasu, datum nakládky a typ vozidla.
Burza
- Co vidí firmy na burze. Název vaší firmy, hodnocení a jméno kontaktní osoby. U zastávek město, PSČ a zemi, dále termíny a náklad.
- Co zůstává skryté. Název firmy a ulice na nakládce a vykládce. Protistraně se odkryjí až poté, co obchod potvrdí obě strany.
- Návrhy cen jsou mezi dvěma firmami. Cenový návrh dopravce vidíte jen vy a firma, která ho poslala.
- Cenu můžete skrýt. U zobrazení ceny zvolíte Skrytá — dohodou. Dopravci navrhnou své ceny a vaši představu nevidí.
- Nabídka jen pro vybrané. VIP nabídku pošlete přímo 1 až 20 firmám nebo skupině vybraných partnerů. Ostatní firmy ji nevidí. Pokud u ní nastavíte čas zveřejnění a nikdo ji do té doby nevezme, objeví se na veřejné burze.
Burza je pro každou schválenou firmu bez poplatku do 31. 12. 2026.
Váš zákazník
- Sledovací odkaz ukáže jen přepravu. Zákazník bez přihlášení vidí stav, odhad příjezdu, města a země zastávek, termíny, náklad a SPZ. Jméno řidiče je zkrácené a jeho telefon uvidí, jen když ho zapnete.
- Cenu, dopravce ani ulice nevidí. Odkaz neukazuje cenu, název dopravce, přesné adresy ani číslo objednávky.
- Poloha jen během přepravy. Po vykládce zůstane na mapě poslední místo. Odkaz platí ještě 3 dny po poslední vykládce a kdykoli ho zrušíte.
Co vidí platforma a proč
I platforma do dat vidí. Tady je přesně, kdy a k čemu.
- Prověření firmy. Každou firmu před přístupem prověřujeme, do 24 hodin. Vidíme při tom údaje z registrace a doklad firmy, pokud ho nahrajete.
- Podpora. Podpora AESA Investment OÜ vidí v administraci údaje firmy, týmu, objednávky a adresáře. Potřebuje je, aby vám uměla pomoci. Ceny objednávek tam nejsou.
- Chat nečteme. Podpora otevře jen zprávu, kterou někdo nahlásí, a každé otevření se zapíše. Za vás se do aplikace nikdy nepřihlašuje.
- Úřady. Na žádost policie nebo soudu s číslem spisu vydáme podklady k jedné objednávce. Smí to jen správce platformy s nejvyšším oprávněním a každý takový export se zaznamená.
- Pro vlastní účely data nepoužíváme. U vašich objednávek je AESA Investment OÜ jen zpracovatel. Data neprodáváme a neděláme z nich vlastní analytiku. Zpracováváme je v EU.
Data patří vaší firmě
- Export kdykoli. Administrátor v menu Nastavení → Zabezpečení u karty Stáhnout všechna data firmy klikne na Vytvořit export. Dostane ZIP s tabulkami CSV, daty JSON a nahranými doklady. Export spustíte jednou za 24 hodin.
- Po ukončení máte čas. Když smlouva skončí, máte 30 dní na stažení dat. Před výmazem vám pošleme připomínky.
Kdo co vidí, rozhoduje server podle firmy a práv, ne dobrá vůle ostatních.
Kde najdete víc
Jak spedice propojí objednávky, dopravce a sledování v jednom systému, ukazuje stránka AESA Core TMS pro spedice. Jak výrobní firma dá přepravu dopravcům, kterým věří, najdete na stránce AESA Core TMS pro výrobu. Jak vypadá VIP nabídka na burze v praxi, popisuje článek Volné auto dopravce? Pošlete mu náklad.
Firemní účet založíte za pár minut. Vyzkoušíte ho 14 dní zdarma, bez platební karty. Každou firmu prověřujeme do 24 hodin, aby na platformě nebyly anonymní firmy.