Špedícia
Kto vidí vaše objednávky, zákazníkov a ceny v AESA Core TMS
Iné firmy na platforme vaše objednávky, zákazníkov ani ceny nevidia. Ceny vo firme vidí len kolega s právom. Čo vidí dopravca, zákazník a podpora.
Publikované
Vaše objednávky, zákazníkov, dopravcov a ceny v AESA Core TMS, systéme na objednávky, dopravcov a vodičov, nevidí žiadna iná firma na platforme. Vo vašej firme vidí ceny len kolega, ktorému na to dáte právo. Nižšie nájdete, čo presne vidí dopravca, váš zákazník a podpora platformy.
Otázka pred každým novým systémom
Zvažujete systém, do ktorého dáte svojich zákazníkov, trasy a marže. Pracujú v ňom aj iné špedície, výrobné firmy a dopravcovia. Je teda namieste spýtať sa, kto z nich uvidí vaše dáta. Krátka odpoveď: nikto z nich. Dlhšia odpoveď je v tomto článku, bod po bode.
Iné firmy na platforme
- Každá firma má oddelené dáta. Objednávky, zákazníci, dopravcovia, kontakty, vodiči, doklady a chat patria vždy jednej firme. K záznamu pustí databáza len ľudí z tejto firmy. Rozhoduje o tom server, nie obrazovka v aplikácii.
- Výnimky nie sú. Pravidlá platia pre každú firmu rovnako, aj pre firmy, ktoré majú v názve AESA.
- Databáza firiem nevie, s kým obchodujete. Údaje nového zákazníka si doplníte z Databázy AESA. Je to obraz verejných registrov firiem. Kto je váš zákazník alebo dopravca, sa do nej nezapisuje.
Kolegovia vo vašej firme
- Ceny majú vlastné právo. Sumy, marža a zisk objednávky sú uložené oddelene od objednávky. Prečíta ich len kolega s právom Ceny objednávok. Bez neho sú políčka s peniazmi skryté.
- Právo nastavíte pri každom kolegovi. Administrátor ho zapne alebo vypne v menu Tím → Oprávnenia, v riadku Objednávky pri Ceny. Novému kolegovi sa nastaví podľa roly a vy ho kedykoľvek zmeníte.
- Čísla celej firmy majú tiež vlastné právo. Obrat, náklady a zisk firmy na Prehľade uvidí len kolega s právom Firemné čísla na Prehľade.
- Vodič ceny nevidí nikdy. Do aplikácie AESA Drive sa ceny nedostanú, ani keď vodič otvorí objednávku, ktorú vezie.
Dopravca
- Prepravný príkaz nesie len cenu za prepravu. PDF, ktoré dopravcovi pošlete e-mailom, obsahuje trasu, vozidlo a cenu pre dopravcu. Cena vášho zákazníka v ňom nie je.
- Objednávka od zákazníka sa k e-mailu nepriloží. Aplikácia ju medzi prílohami pre dopravcu neponúkne, lebo obsahuje cenu zákazníka. Ak by sa ju niekto pokúsil priložiť inou cestou, server e-mail neodošle.
- Pozvánka dopravcu je bez cien a mien. Keď dopravcu pozvete na platformu, e-mail nesie len trasu, dátum nakládky a typ vozidla.
Burza
- Čo vidia firmy na burze. Názov vašej firmy, hodnotenie a meno kontaktnej osoby. Pri zastávkach mesto, PSČ a krajinu, ďalej termíny a náklad.
- Čo ostáva skryté. Názov firmy a ulica na nakládke a vykládke. Protistrane sa odkryjú až po tom, čo obchod potvrdia obe strany.
- Návrhy cien sú medzi dvomi firmami. Cenový návrh dopravcu vidíte len vy a firma, ktorá ho poslala.
- Cenu môžete skryť. Pri zobrazení ceny zvolíte Skrytá — na dohodu. Dopravcovia navrhnú svoje ceny a vašu predstavu nevidia.
- Ponuka len pre vybraných. VIP ponuku pošlete priamo 1 až 20 firmám alebo skupine vybraných partnerov. Ostatné firmy ju nevidia. Ak pri nej nastavíte čas zverejnenia a nikto ju dovtedy nevezme, objaví sa na verejnej burze.
Burza je pre každú schválenú firmu bez poplatku do 31. 12. 2026.
Váš zákazník
- Sledovací odkaz ukáže len prepravu. Zákazník bez prihlásenia vidí stav, odhad príchodu, mestá a krajiny zastávok, termíny, náklad a ŠPZ. Meno vodiča je skrátené a jeho telefón uvidí, len keď ho zapnete.
- Cenu, dopravcu ani ulice nevidí. Odkaz neukazuje cenu, názov dopravcu, presné adresy ani číslo objednávky.
- Poloha len počas prepravy. Po vykládke ostane na mape posledné miesto. Odkaz platí ešte 3 dni po poslednej vykládke a kedykoľvek ho zrušíte.
Čo vidí platforma a prečo
Aj platforma do dát vidí. Tu je presne, kedy a načo.
- Preverenie firmy. Každú firmu pred prístupom preverujeme, do 24 hodín. Vidíme pri tom údaje z registrácie a doklad firmy, ak ho nahráte.
- Podpora. Podpora AESA Investment OÜ vidí v administrácii údaje firmy, tímu, objednávky a adresáre. Potrebuje ich, aby vám vedela pomôcť. Ceny objednávok tam nie sú.
- Chat nečítame. Podpora otvorí len správu, ktorú niekto nahlási, a každé otvorenie sa zapíše. Za vás sa do aplikácie nikdy neprihlasuje.
- Úrady. Na žiadosť polície alebo súdu s číslom spisu vydáme podklady k jednej objednávke. Smie to len správca platformy s najvyšším oprávnením a každý takýto export sa zaznamená.
- Na vlastné účely dáta nepoužívame. Pri vašich objednávkach je AESA Investment OÜ len sprostredkovateľ. Dáta nepredávame a nerobíme z nich vlastnú analytiku. Spracúvame ich v EÚ.
Dáta patria vašej firme
- Export kedykoľvek. Administrátor v menu Nastavenia → Zabezpečenie pri karte Stiahnuť všetky údaje firmy klikne na Vytvoriť export. Dostane ZIP s tabuľkami CSV, dátami JSON a nahratými dokladmi. Export spustíte raz za 24 hodín.
- Po ukončení máte čas. Keď zmluva skončí, máte 30 dní na stiahnutie dát. Pred výmazom vám pošleme pripomienky.
Kto čo vidí, rozhoduje server podľa firmy a práv, nie dobrá vôľa ostatných.
Kde nájdete viac
Ako špedícia spojí objednávky, dopravcov a sledovanie v jednom systéme, ukazuje stránka AESA Core TMS pre špedície. Ako výrobná firma dá prepravu dopravcom, ktorým verí, nájdete na stránke AESA Core TMS pre výrobu. Ako vyzerá VIP ponuka na burze v praxi, opisuje článok Voľné auto dopravcu? Pošlite mu náklad.
Firemný účet založíte za pár minút. Vyskúšate ho 14 dní zadarmo, bez platobnej karty. Každú firmu preverujeme do 24 hodín, aby na platforme neboli anonymné firmy.