Spedycja
Kto widzi wasze zlecenia, klientów i ceny w AESA Core TMS
Inne firmy na platformie nie widzą waszych zleceń, klientów ani cen. W firmie ceny widzi tylko osoba z uprawnieniem. Co widzi przewoźnik, klient i wsparcie.
Opublikowano
Waszych zleceń, klientów, przewoźników i cen w AESA Core TMS, systemie do zleceń, przewoźników i kierowców, nie widzi żadna inna firma na platformie. W waszej firmie ceny widzi tylko osoba, której dacie do tego uprawnienie. Poniżej znajdziecie, co dokładnie widzi przewoźnik, wasz klient i wsparcie platformy.
Pytanie przed każdym nowym systemem
Rozważacie system, do którego trafią wasi klienci, trasy i marże. Pracują w nim także inne spedycje, firmy produkcyjne i przewoźnicy. Warto więc zapytać, kto z nich zobaczy wasze dane. Krótka odpowiedź: nikt z nich. Dłuższa odpowiedź jest w tym artykule, punkt po punkcie.
Inne firmy na platformie
- Każda firma ma oddzielne dane. Zlecenia, klienci, przewoźnicy, kontakty, kierowcy, dokumenty i czat zawsze należą do jednej firmy. Baza danych dopuszcza do rekordu tylko osoby z tej firmy. Decyduje o tym serwer, a nie ekran w aplikacji.
- Nie ma wyjątków. Zasady obowiązują każdą firmę tak samo, także firmy, które mają w nazwie AESA.
- Baza firm nie wie, z kim współpracujecie. Dane nowego klienta uzupełnicie z Bazy AESA. To odwzorowanie publicznych rejestrów firm. To, kto jest waszym klientem lub przewoźnikiem, nie jest w niej zapisywane.
Współpracownicy w waszej firmie
- Ceny mają własne uprawnienie. Kwoty, marża i zysk zlecenia są zapisane oddzielnie od zlecenia. Odczyta je tylko osoba z uprawnieniem Ceny zleceń. Bez niego pola z pieniędzmi są ukryte.
- Uprawnienie ustawicie każdej osobie. Administrator włącza je lub wyłącza w menu Zespół → Uprawnienia, w wierszu Zlecenia przy Ceny. Nowa osoba dostaje je zgodnie z rolą, a wy możecie to w każdej chwili zmienić.
- Liczby całej firmy też mają własne uprawnienie. Obrót, koszty i zysk firmy w Przeglądzie zobaczy tylko osoba z uprawnieniem Liczby firmy w Przeglądzie.
- Kierowca nigdy nie widzi cen. Ceny nie trafiają do aplikacji AESA Drive, nawet gdy kierowca otworzy zlecenie, które wiezie.
Przewoźnik
- Zlecenie transportowe zawiera tylko cenę za przewóz. PDF, który wysyłacie przewoźnikowi e-mailem, zawiera trasę, pojazd i cenę dla przewoźnika. Ceny waszego klienta w nim nie ma.
- Zlecenie od klienta nie zostanie dołączone do e-maila. Aplikacja nie proponuje go wśród załączników dla przewoźnika, bo zawiera cenę klienta. Gdyby ktoś próbował dołączyć je inną drogą, serwer nie wyśle e-maila.
- Zaproszenie przewoźnika jest bez cen i nazwisk. Gdy zaprosicie przewoźnika na platformę, e-mail zawiera tylko trasę, datę załadunku i typ pojazdu.
Giełda
- Co widzą firmy na giełdzie. Nazwę waszej firmy, ocenę i imię i nazwisko osoby kontaktowej. Przy punktach trasy miasto, kod pocztowy i kraj, a także terminy i ładunek.
- Co pozostaje ukryte. Nazwa firmy i ulica w miejscu załadunku i rozładunku. Drugiej stronie odkrywają się dopiero wtedy, gdy obie strony potwierdzą transakcję.
- Propozycje cen są między dwiema firmami. Propozycję ceny przewoźnika widzicie tylko wy i firma, która ją wysłała.
- Cenę możecie ukryć. Przy wyświetlaniu ceny wybierzcie Ukryta — do negocjacji. Przewoźnicy zaproponują swoje ceny i nie zobaczą waszych oczekiwań.
- Oferta tylko dla wybranych. Ofertę VIP wyślecie bezpośrednio do 1–20 firm albo do grupy wybranych partnerów. Inne firmy jej nie widzą. Jeśli ustawicie czas publikacji i nikt jej do tego czasu nie weźmie, pojawi się na publicznej giełdzie.
Giełda jest dla każdej zatwierdzonej firmy bez opłat do 31.12.2026.
Wasz klient
- Link do śledzenia pokazuje tylko transport. Klient bez logowania widzi status, przewidywany czas przyjazdu, miasta i kraje punktów trasy, terminy, ładunek i numer rejestracyjny. Imię kierowcy jest skrócone, a jego telefon zobaczy tylko wtedy, gdy go włączycie.
- Nie widzi ceny, przewoźnika ani ulic. Link nie pokazuje ceny, nazwy przewoźnika, dokładnych adresów ani numeru zlecenia.
- Pozycja tylko w trakcie transportu. Po rozładunku na mapie zostaje ostatnie miejsce. Link działa jeszcze 3 dni po ostatnim rozładunku i w każdej chwili możecie go unieważnić.
Co widzi platforma i dlaczego
Platforma również ma wgląd w dane. Oto dokładnie, kiedy i w jakim celu.
- Weryfikacja firmy. Każdą firmę weryfikujemy przed udzieleniem dostępu, w ciągu 24 godzin. Widzimy przy tym dane z rejestracji i dokument firmy, jeśli go wgracie.
- Wsparcie. Wsparcie AESA Investment OÜ widzi w panelu administracyjnym dane firmy, zespołu, zlecenia i katalogi kontrahentów. Potrzebuje ich, aby móc wam pomóc. Cen zleceń tam nie ma.
- Nie czytamy czatu. Wsparcie otwiera tylko wiadomość, którą ktoś zgłosi, a każde otwarcie jest zapisywane. Nigdy nie loguje się do aplikacji za was.
- Urzędy. Na wniosek policji lub sądu z numerem sprawy przekazujemy dokumenty dotyczące jednego zlecenia. Może to zrobić tylko administrator platformy z najwyższym uprawnieniem, a każdy taki eksport jest rejestrowany.
- Nie używamy danych do własnych celów. W przypadku waszych zleceń AESA Investment OÜ jest tylko podmiotem przetwarzającym. Nie sprzedajemy danych i nie prowadzimy na nich własnej analityki. Przetwarzamy je w UE.
Dane należą do waszej firmy
- Eksport w każdej chwili. Administrator w menu Ustawienia → Bezpieczeństwo na karcie Pobierz wszystkie dane firmy klika Utwórz eksport. Otrzymuje ZIP z tabelami CSV, danymi JSON i wgranymi dokumentami. Eksport możecie uruchomić raz na 24 godziny.
- Czas po zakończeniu umowy. Gdy umowa się skończy, macie 30 dni na pobranie danych. Przed usunięciem wyślemy wam przypomnienia.
O tym, kto co widzi, decyduje serwer według firmy i uprawnień, a nie dobra wola innych.
Gdzie znajdziecie więcej
Jak spedycja łączy zlecenia, przewoźników i śledzenie w jednym systemie, pokazuje strona AESA Core TMS dla spedycji. Jak firma produkcyjna przekazuje transport przewoźnikom, którym ufa, znajdziecie na stronie AESA Core TMS dla produkcji. Jak oferta VIP na giełdzie wygląda w praktyce, opisuje artykuł Wolny pojazd przewoźnika? Wyślij mu ładunek.
Konto firmowe założycie w kilka minut. Przez 14 dni korzystacie za darmo, bez karty płatniczej. Każdą firmę weryfikujemy w ciągu 24 godzin, aby na platformie nie było anonimowych firm.